Herencias y seguros de créditos · Monterrey
¿Falleció un familiar con créditos?El seguro del crédito puede liquidar la deuda.
Tramitamos la sucesión, sin juicio cuando los herederos están de acuerdo, y reclamamos a la aseguradora si niega el pago. Atendemos Monterrey y su área metropolitana.
Revisamos los créditos que dejó
Muchos incluyen un seguro de vida que liquida el saldo al fallecer el titular.
- Hipotecas
- Créditos de auto
- Tarjetas de crédito
- Créditos de nómina
Te decimos qué procede y en qué plazo.
Situaciones que atendemos
¿Te pasa alguna de estas?
La aseguradora negó el pago
Te dijeron que había una enfermedad previa, un atraso o que la póliza no aplicaba. Muchas negativas se pueden combatir.
El banco sigue cobrando
Llegan estados de cuenta y llamadas aunque el titular ya falleció. Revisamos si el crédito tenía seguro y quién debe pagar.
Necesitan la casa o el auto a su nombre
Para escriturar, vender o sacar la factura hace falta la sucesión. Si todos los herederos son mayores de edad y están de acuerdo, puede hacerse ante notario, sin juicio.
Cómo trabajamos
Tres pasos, un solo equipo
Llevamos la sucesión y la reclamación del seguro juntas, para que no tengas que coordinar a distintos despachos.
La reclamación del seguro la dirige el Mtro. Francisco Saldaña Ponce, también socio de Hinojosa Ríos Saldaña Abogados, despacho especializado en seguros en Monterrey (ver publicación en PLAYERS).
Diagnóstico gratis
Revisamos los créditos, buscamos si había seguro y te decimos qué procede y en qué plazo.
Sin costoSucesión
Ante notario cuando es posible; en juzgado cuando hay menores de edad o desacuerdo entre herederos.
Notarial o judicialReclamación
Ante la aseguradora, ante CONDUSEF y, si hace falta, en juicio.
Hasta el finalHay plazo, pero no es ilimitado
La queja ante CONDUSEF se presenta dentro de los dos años siguientes a la negativa de la aseguradora, y la demanda por el seguro de vida prescribe en cinco años. Mientras antes revisemos tu caso, más caminos hay.
Qué tener a la mano
No necesitas tenerlo todo para el diagnóstico.
- Acta de defunción
- Contrato o estados de cuenta del crédito
- Carta de negativa de la aseguradora, si la hay
- Testamento, si existe
- Identificaciones de los herederos

Quién te atiende
Te atiende directamente el Mtro. Francisco Saldaña Ponce, abogado litigante con experiencia en seguros, CONDUSEF y juicios contra instituciones financieras.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Se heredan las deudas?
No como tal. Las deudas se pagan con los bienes que dejó la persona, no con tu patrimonio, salvo que hayas firmado como aval, coacreditado u obligado solidario. Además, muchos créditos tienen un seguro que liquida el saldo al fallecer el titular.
¿Cómo sé si el crédito tenía seguro?
Las hipotecas, los créditos de auto y las tarjetas suelen incluirlo. Lo confirmamos con el contrato, los estados de cuenta y, si hace falta, con una búsqueda gratuita de seguros de vida ante CONDUSEF.
¿El diagnóstico tiene costo?
No. Revisamos los créditos y los documentos que tengas, buscamos si había seguro y te decimos qué procede y en qué plazo.
¿Y si no hay testamento?
Se tramita una sucesión intestamentaria. Si todos los herederos son mayores de edad y están de acuerdo, puede hacerse ante notario, sin juicio. Si hay menores o desacuerdo, se tramita en juzgado.
¿Cuánto tarda?
Depende de la vía. Una sucesión ante notario suele resolverse antes que una judicial, y la aseguradora tiene 30 días para pagar desde que recibe la documentación completa. En el diagnóstico te damos un estimado para tu caso.
¿Puedo reclamar si ya pasó un año?
En la mayoría de los casos, sí. La queja ante CONDUSEF se presenta dentro de los dos años siguientes a la negativa de la aseguradora, y la demanda por el seguro de vida prescribe en cinco años. Conviene no esperar más.
¿Qué pasa con lo que pagamos después del fallecimiento?
Si el seguro debía liquidar la deuda, esos pagos se revisan y se pueden reclamar.
Revisemos tu caso sin costo
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